Gizlilik Politikası

Mutfy olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin toplanma, işlenme ve korunma usullerini açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Mutfy tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresleri
• IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri
• Ödeme ve işlem bilgileri (Kredi kartı bilgileri üçüncü taraf ödeme sistemleri aracılığıyla alınır)

2. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanabilir:

• Web sitemize kayıt olduğunuzda
• Sipariş verdiğinizde
• Bizimle iletişime geçtiğinizde
• İletişim veya üyelik formlarını doldurduğunuzda
• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İzin vermeniz halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetleri

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve işleme amaçları doğrultusunda gereken süre boyunca saklanır, sonrasında ise silinir veya anonim hale getirilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerekliliği doğrultusunda ve yasal çerçevede, iş ortaklarımız, kargo firmaları, ödeme sistemleri ve hukuki yükümlülük durumlarında resmi kurumlarla paylaşılabilir.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuna aykırı işlenen verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınızı aşağıdaki iletişim adresimize iletebilirsiniz:

Mutfy
E-posta: [email protected]
Adres: Mahalle/Semt:YENİ MAH. Cadde/Sokak:KÜÇÜK SK. No:3 İç Kapı No:7

Bu gizlilik politikası, gerekli görüldüğü hallerde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.